当下，美妆行业挑战与机遇并存。后疫情时代的不确定性挫伤了各行各业的信心，然而美妆行业繁荣的消费市场和广阔的市场空间带给品牌方无限的憧憬。Z世代美妆消费逐步升级，社交营销换挡提速。
据艾瑞咨询最新报告指出：中国美妆护肤行业规模约5000亿，其中基础护肤和个护等品类规模较大，美妆集合店、功能性护肤等赛道预期增速较快。因此全渠道布局成为疫情期间抗风险重要缓冲带。
互道信息作为全渠道数字化整合方案服务商，是中国最早专注于零售行业技术创新，目前依然服务于数据量、并发量最大的品牌核心业务系统的独立软件供应商。与美妆行业龙头企业开展多年深入合作，客户对互道产品、服务、及系统运行情况都给予充分肯定。
种草：引流线下后，赋能品牌导购作为关键触点，为客户提供更有温度的服务
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我们对线下门店要求比较高，互道这套移动化的POS系统很好地满足了我们的要求，系统上线初期就帮助我们的会员数量增加了100%，我的工作效率得到很大提升，从而可以更专注服务每一位来店客户。
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橘朵是被誉为国货之光的新锐美妆品牌。从天猫起家，凭借深受消费者喜爱的多个系列爆款彩妆，在市场上不断创下了亮眼成绩。随着近年来新国货美妆的崛起，橘朵开始布局线下，希望能够给消费者提供沉浸式的体验，与消费者更为贴近，增强品牌信任度。
经过多家对比，橘朵最终选用互道POS产品。互道是最早的移动化POS独立研发机构，基于互道POS多维一体的的智慧平台，支持通过扫码识别、支付识别、手机号码识别等快速注册会员，导购可在开单过程中实现快速拉新。
另外品牌还可以跟硬件结合，不断创新新零售的玩法，比如AR虚拟试妆、盲盒等，为其线下门店应对当前业务发展和未来业务快速发展而服务。
为此，我们帮助客户成功做好第一家线下门店，提升了品牌门店的业务运营效率，打造创新业务场景的同时，让门店消费者享受到最优质的服务体验。
养草：深耕存量市场的私域流量，利用数字化技术，联动线上线下场景
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我们要做离店触达，互道智能导购助手这个工具给了我惊喜，不仅大大提高了工作效率和客户满意度，我们的会员复购也提高了20%以上。
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H是某国外高端护肤奢侈品牌，旗下拥有360多家门店。针对美妆品牌具有周期性复购这一特点，该品牌想要准确踩点消费者的使用时机，适时向消费者提供更有温度的服务。
该品牌选择了互道门店智能终端产品，通过导购助手，品牌可以对消费者做离店后的触达，针对美妆消费者周期性复购特点，系统能够有针对性的进行推荐，比如品牌出新，通过导购助手可以对会员进行活动预约或者小样赠送或者直接推荐等多种方式深入触达会员，提供更有温度的VIP服务。截止到2022年5月18日，该品牌去重后已累计招募257040名会员。
导购助手让离店触达让复购也变得更容易。比如使用心愿单，导购选新品制作成待付款的心愿单，然后直接发送给会员，会员看到后可直接付款。截止到2022年5月18日，该品牌O2O商城的月销售量达到￥310276。
拔草：客户在哪里，交易就应该在哪里
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互道的数字化解决方案，提升了我们品牌的全渠道服务能力，释放每一个渠道的销售潜力，助力业绩持续增长！
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为布局全渠道业务，让品牌随时随地随手卖，M美妆品牌携手互道信息开启数字化升级。互道信息依托数据驱动的以人为本的运营模式作为数字化运营的切入点，布局全渠道业务，帮助M美妆品牌打造全面系统的数字化运营体系。
基于互道数字化零售平台所实现全渠道订单路由、全渠道实时库存等场景，该品牌订单履约、库存管理、快速落地新的全渠道O2O场景等能力得到大幅升级。
与此同时，线上线下业务打通促使品牌BA服务能力提升，凭借数字化赋能。即便面对危机，品牌拥有第一时间做出反应，并且快速开拓创新业务场景的能力，在全渠道场景内与消费者无缝链接，为消费者提供更智慧、更便捷、更贴心的服务，提升品牌客户粘度。截止到2022年5月18日，该品牌总销售额达到24.68亿，业绩依然持续增长。
互道信息
作为一家有着深厚顾客体验洞察的新零售业务操作系统解决方案提供商，始终强调随时、随地、随手卖的最终奥义：客户在哪里，交易就应该在哪里。互道信息通过全渠道的布局真正触达消费者，并精细化运营提升复购转化，是互道信息的核心能力。同时，我们在不断服务更多美妆品牌的过程中，不断拓展自身能力，全力帮助客户建设数字化零售业务平台，提升零售供应链能力，实现全渠道零售业务，驱动品牌商业未来。
