很多小公司管理者,对管理存在很多问题。
可惜市面上的管理理论,几乎都是针对大公司,对组织架构不完善的小公司,非常不友好。
比起有品牌、有资源的大公司,毫无疑问小公司的管理更为重要。
无论是人员协作还是部门责任划分,都会制约公司的发展。
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公司现状
在我看来小公司具有:变化多、资源少、压力大等特质。
1、变化多
公司变化多,更需要敏锐的洞察力。
公司变化多,客户需求假设是否正确、行业发展的走势、竞争对手投入的方向以及上下游未来核心价值的调整,都会影响小公司的生存。
无论是客户的需求还是老板的目标,都是基于认知和情境而变化的,随着情境和认知的升级,所有的需求和目标也会发生动态的变化。
2、资源少
公司资源少,资源少更需要精准投放。
公司的生存始终贯穿:
信息线(行动和决策线)、人力线(时间和精力)、财务线(流水资金)这三条线。
管理者首要任务,是让这三条线顺畅运转。
3、压力大
公司压力大,更需要精英团队。
对于小公司更多是在生或死决策。
团队更因方向一致,力往一处使;步调一致,互相补位;分享经验,快速成长。
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团队管理
基于小公司的现状,管理者更需要清楚团队管理的特点:
1、足够简单
所有事必须足够简单,简单便意味着,更好落地和把控,也能抓住主要矛盾,解决核心问题。
2、少说人话,少说官腔
小公司的管理者和员工很多没有受过专业管理培训,传达的话语,不仅需要管理者能够理解,也需要员工能够接受。
3、能落地
在理解和接收到目标后,就需按照说明书一步一步把事落地就好。
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管理者该如何做?
做好小公司团队管理,只需要搞清楚这五件事:
1、如何赚钱(经营)
管理者需要知道你的客户是谁?你的产品或服务是什么?客户为什么为产品和服务买单?
也需知道老板定了哪些目标?目标做到什么程度,会影响你的收入?
无论是客户的需求还是老板的目标,都是基于认知和情境而变化的,随着情境和认知的升级,所有的需求和目标也会发生动态的变化。
2、为了赚钱该做哪些事(管理)
如果知道如何赚钱了,就该知道如何把目标拆分为行动和决策线。
行动就是要做什么事。
决策就是依据这些事之间的关联和资源现状,来决策事的先后顺序,精力、时间如何花。
但在行动和决策中,公司的资源非常有限,更多地采用减法。
只要能达成目标,做的事越少越好。
3、做这些事需要哪些人(人力资源)
做这些事需要哪些人,就该知道如何召集合适的人才。
对于小公司,以时间为贵,以快为尊,每个人都被需要,每个人都得参与。
合适比优秀更重要,胜任比卓越更现实。
管理者在选人时要认清:胜任、潜力、到岗、补位、成本,这个五大问题。
4、这些人明天要做什么(计划)
事加上人就是计划。
很多计划不能落地,不是因为计划不够详尽,而是没有区分战略计划和执行细节。
在小公司行动更重要,在大公司结果更重要。
5、这些人昨天做了什么(总结)
制定计划很容易,总结复盘很难。
复盘即要找原因、吸取经验(很多人理解复,便是找背锅侠,毕竟仅有的资金被浪费了)。
管理者在做总结最重要的是,少谈,甚至不谈责任,只谈进度。
方向对不对,人性不行,所有的假设都要验证,不看逻辑,看实际结果。
在有更高效率,更低成本的方法之前,现有方法就是最好的方法。
最后的话
1、小公司管理的背后是一个词:务实。
2、 小公司的经营思想是做生意而非做企业。
3、三十人以下的公司管理靠老板,几百人的公司管理靠制度,上千人的公司管理靠企业文化。
4、能够管理好一家小公司很容易管理好大公司,然而能管理好大公司,不一定能够把小公司安排妥当。