对于如何解决“用户留存率”不稳定、持续下降这一个问题,有很多方法也有很多高效操作技巧,不论是从创意,还是从设计,亦或者资源独家等等,但是这些方式方法始终都是有一定天花板,很难突破到绝对优势层面。
所以,在产品本身层面或许我们不能持续进行突破,我们可以从用户人性需求方面来进行优化,提高留存率!
运营方面:创造短期激励
有的产品真的很好,但是更多的是非“立马见效”,需要很长时间的沉淀才能看到结果。如果是一件非刚需的产品,大多数用户可能会放弃使用,转向去选择那些他们觉得 “见效更快” 的产品,哪怕产品不够好。
功能方面:呈现效果结果反馈
APP产品的使用就像谈恋爱一样,如果一个单位时间周期对方一直没有回应,可能就会放弃了。因为他在投入很多后,得不到反馈,感受不到事情的发展进度,然后就终止了行动。
营销方面:危机意识制造
“危机”无处不在,无处不有,危机塑造主要解决三个问题“危机有多严重?”、“危机易遭受性概率有多高”、“产品的方案能降低危机多大百分比?”,总之这三个问题一定要冲击用户心里才能取得很好效果。
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