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营销服务岗是做什么的？这是很多人经常问的问题。营销服务岗其实是指那些从事销售、营销、客服等服务领域的人员。这类人员一般与客户接触最多，负责为客户提供购物指导，解决客户问题，促进销售，增强企业竞争力等工作。营销服务岗和综合服务岗有什么区别呢？下面我们来一起了解一下。
营销服务岗的主要工作是销售和推广，通过各种手段和渠道，通过和客户的互动交流，提高企业的知名度和产品销量。营销服务岗需要掌握销售技巧和销售知识，能够根据客户需求进行产品推销。同时，营销服务岗还需要了解企业的产品特点、竞争市场的情况，以便更好地向客户推销企业产品。
相比之下，综合服务岗是指那些不仅负责销售从而促进公司业务发展，而且还要负责客户服务，保持客户的忠诚度并帮助解决客户问题的工作。综合服务岗的主要工作是客户服务以及产品售后服务，解决客户使用过程中可能遇到的问题。
综合服务岗的工作内容相对于营销服务岗比较多，需要掌握较广的知识面和相关技能，这样才能更好地满足客户的需求和解决问题。综合服务岗还需要把握客户的心理变化，懂得如何引导客户，增加客户的满意度，并为客户提供全方位的服务，保持客户的忠诚度。
综上所述，营销服务岗和综合服务岗虽然有所不同，但都是非常重要的服务岗位。营销服务岗通过销售推广把企业产品推销给客户，增强企业的竞争力；综合服务岗则负责为客户提供全方位的服务，解决客户使用过程中可能遇到的问题，保持客户的忠诚度。两者在不同的服务领域中都起着不可或缺的作用。
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