随着市场环境的变化,流量增长已经进入瓶颈期,公域流量逐渐飙升的现状,让许多企业放弃了花钱买流量的模式,互联网的竞争已经进入到下半场,粗放型的运营已经成为过去式,精细化运营才是王道,这也就是私域发展的着眼点。

发展私域,你会选择什么承接渠道?有人说如今是视频直播的天下,毕竟视频画面远比图文有冲击力的多,但大家不要忘了,有一个阵地,聚集了12亿的用户量,那就是微信。其中,有8亿用户是朋友圈的常客,因此发展私域,朋友圈的力量不容忽视。

朋友圈的巨大流量毋庸置疑,但你真的能将朋友圈的作用发挥出来吗?做过微商的朋友可能都有所体会,自己卖货被拉黑已经成为常态,他们是怎样让自己陷入死胡同的呢?

一天当中连续发十几条朋友圈,从不同角度、不同方面夸赞自己的产品好,恨不得将世间所有美好的词汇都用尽,想尽快缩减用户的决策时间,化身为剁手党——买买买。

可结果呢?不间断的刷屏,让钟情朋友圈的用户深恶痛绝,甚至只要发现一点打广告的苗头,直接删除拉黑一条龙,商家的朋友圈彻底变成一潭死水。难道只能白白看着朋友圈的流量“流口水”吗?该怎么办才能将朋友圈的作用发挥到最大?

朋友圈私域运营的优势

私域运营就是与用户建立长期联系,将用户拉进自己的私域圈后,如果仅寄希望于自己发发广告,送上优惠券,顾客就蜂拥而来,这样做只会招来一群羊毛党,薅过之后变回立即隐身,企业需要通过稳定、优质的内容输送吸引用户的持续关注,这其中,朋友圈扮演着关键的角色。

正如我们每次添加好友后,都会先翻一翻对方的朋友圈,通过他以往内容的发送,形成对他的第一印象。如今用户为什么在购买商品时犹豫不决,再三比对,是因为用户对商家的质疑、不信任。

在现实生活中,货不对板的情况时有发生,随着互联网的兴起,将这种现象无限放大,因此更多人选择去品牌店购买,品牌如何形成形成,如何进驻人心?

朋友圈的内容推送则很好帮助用户了解企业文化,通过其中的内容,了解企业售卖产品的优势、背后的价值、情感及文化。相比于淘宝、抖音等平台的宣传广告,朋友圈的推送更显亲近,更容易从心理上接受。

朋友圈发什么样内容最讨喜

如果将朋友圈作为广告投放阵地,只会引起顾客的反感,如果用大量的篇幅输送一些情感内容,又失去了售卖的效用,那朋友圈究竟该如何设计文案呢?

首先应该为朋友圈的人设有一个清楚的定位,是要突出个人还是企业。确定后依据人设进行包装,可围绕日常生活、工作活动、休闲娱乐等全方位呈现,让用户知道这一微信号并不是一个冰冷的机器人运营,而是一个有情感、有温度的具体人物。

那如何获取用户好感,让用户从众多品牌中一眼关注到你。除了分享自己的生活日常外,要想用户关注到你,需要展现一定的专业度,让用户知道你的独一无二性,向对方展现出与你的沟通咨询,就能获取一定的价值。

消费者的认知水平不同,推送的内容也应该做出相应的变动。对于小白来说,纯干货的推送可能会直接将其劝退,而对于进阶者来说,简单的内容科普会使其对你的专业度产生质疑。因此在输送简单内容后,可适度拔高,赢取用户的信任

内容是一方面,若要吸引用户的关注,还需要进行长效互动。还记得众人对WonderLab广告的调侃吗?如果不是其广告,用户都不知道自己的朋友圈有这么多人。

群嘲之下,WonderLab的关注度也在提高,这就是互动的魅力。消费者大多具有从众心理,朋友圈推送内容应尽可能激起用户的参与感,提高互动率。

让消费者产生购卖欲望的关键还是产品,一个优质文案、抓住消费痛点的图文是完成用户转化的核心,产品取得哪方面的成就,取得什么专利,获取哪些权威机构的认可,与哪些公司进行联动?

除了产品本身的优势,最牵动消费者的还是价格。产品最近有什么活动,有无优惠福利的领取,这都是消费者的关注焦点。

既然是朋友圈,想想你的日常会发送什么内容,因此朋友圈文案不能像写文章一样,充满官方术语,务必接地气一些,不至用户产生不适感。此外,在配图方面一定要精致、大气,从感官上给消费者留下良好印象。

朋友圈运营规划

确定了朋友圈文案,推送也不是盲目的。朋友圈是众商家都在争夺的一片宝地,要想从形式多样的朋友圈文案中突围而出,运营时必须找准自己的节奏,力求让自己朋友圈的曝光率达到最大化。

这需要掌握朋友圈的推送时间段,对于客单价较低的产品,例如饮食,用户更喜欢在早上10-11点,下午4-5点等用餐高峰期前的一小时,给骑手留有一定时间,但如果是客单价较高的产品,例如家电等,则适宜在睡前的9:30-11:30这一时间段内,此时用户的购买性强,有充裕的决策时间

在每次发送朋友圈内容时应提前做好规划,其中涉及发送频次、内容主体、具体发送内容等,可以分别从用户、人设、产品三个维度出发,根据商家具体售卖的品类对确定发送频次,品类单一的产品每天推送两三条即可,而对于品类多样的产品,推送频次可以适当增加。

朋友圈是发展私域的重要载体,要想调动朋友圈的力量,运营至关重要,形成自己的IP,明确内容,完善运营规划,拉进与用户之间的距离,让朋友圈变成企业发展的一大助力。