目前任何一家快递公司都很难过和辛苦的，希望能够得到理解与包容。快递公司会按照自己的路线安排进行派件，所以请不要轻易投诉，不要催件！谢谢！
您的一个投诉可能会会让我们一天收入变成0反而会让我们倒贴几百元，送您一个货我们才挣几毛钱，掉地上都没人捡，这么热天，送货真的不容易，特别是夏天，冬天，能坚持就已经不错了，谢谢广大客户，别投诉，别投诉，别投诉，重要事说三遍，谢谢！
快递行业你不知道的“派送”与“签收”
什么叫派送？
就是公司的货车开始卸货，快递公司的人就会用扫描枪扫描，这时候你的手机上会显示你的货已到所在地。一边卸货一边扫描一边分货，当你的快递到你区域的快递员手上时，他也会用他的扫描枪扫描一下，这时候，你手机上显示XXX快递员派送，其实是过一下他的一下手，但不会马上给你送去，因为他要等更多的快递卸完再分好一起送，这个卸货分货要不少时间，如果货从八点下到十点，他就要等到十点多才能装车出门。
另外一个就是签收
有的人说，我没收到货，为什么快递已经签收了，这个快递员很难作主，高高在上的总公司，有时候根本不管你路远路近，要求你当天或者几点之前必须签收，你快递员必须做到，如果您的货被签收了，请您第一时间联系快递员，不要乱点投诉，特别是不要乱点物流投诉，不然罚款。谢谢！
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